Koncepce sdružení pro období 2020 až 2024 navazuje na dokument platný pro roky 2016 až 2019. Hlavním posláním správce české národní domény bude provozování a rozvoj důvěryhodné, bezpečné a stabilní infrastruktury a obecně prospěšných internetových služeb, zejména domény .cz, ve prospěch internetové komunity v České republice. Sdružení bude aktivně podporovat rozvoj internetových služeb, a to především pomocí inovativních projektů s otevřeným zdrojovým kódem a bude posilovat informovanost a diskusi o aspektech internetových technologií. Dalším z cílů, které si sdružení CZ.NIC vytyčilo, bude snaha o zvyšování úrovně kybernetické bezpečnosti.